Интернет-магазин покупок
здесь быстро догоняет потребителей.
Согласно исследованию Nielson, в развитых странах, таких как США,
Великобритания, Япония, Франция и т. Д., Около четверти
онлайн-покупателей уже покупают продукты в Интернете, а 55% готовы
сделать это в ближайшем будущем.
Чтобы удовлетворить эту растущую клиентскую базу, онлайн-бакалейщики
также увеличиваются на 3 раза по сравнению с предыдущим годом. И весь
сектор растет впечатляющим годовым показателем в 11% (даже бум
онлайн-индустрии путешествий составляет 9,5%).
Статистика определенно выглядит многообещающей для новых игроков; однако
из-за скоропортящегося характера продуктовых продуктов возникают
определенные проблемы, которые делают запущенные интернет-магазины /
рынки более сложными, чем работающие магазины электронной коммерции для
одежды, электроники, домашнего декора и других подобных продуктов.
В этом посте мы сделаем критический анализ онлайн-продуктового бизнеса и
рассмотрим его важные аспекты в следующем порядке: бизнес-модель и
возможные модели доходов, критические возможности веб-сайта, проблемы и
решения.
Предполагая, что вы знаете основы, которые являются (онлайн-рынком /
магазином, чтобы продавать продукты и доставлять их на пороге клиентов),
критические аспекты онлайн-продуктового бизнеса:
a) Завязки с местными производителями продуктов / продавцами (при
условии, что вы сами не сами), и
b) Создание надежной сети доставки, обеспечивающей своевременную
доставку заказов заказчикам
Что касается того, как этот бизнес делает вам деньги, как правило,
комиссия списывается владельцами рынка по каждому заказу, прежде чем
переносить платеж продавцу; или если вы являетесь самим продавцом, то
через плату за доставку и доставку.
Предыдущие исследования, исследующие, что ищут информационные покупатели
при покупке бакалейных товаров, использовали либо лабораторные
эксперименты, либо наблюдаемые покупатели в супермаркетах. Настоящее
исследование исследует этот вопрос в относительно натуралистической
онлайн-продуктовой среде. Сорок участников завершили еженедельный
онлайн-покупок, в то время как их движения глаз были зарегистрированы.
Впоследствии было опрошено десять участников, чтобы получить
представление об их поисках информации. Мы обнаружили, что при поиске
продуктов 95% участников проходили через «виртуальные департаменты», 80%
использовали средство поиска, а 68% просматривали страницы специальных
предложений. Когда-то на страницах продукта участники, как правило,
смотрели фотографии продуктов, а не изучали подробную информацию о
продукте. Чтобы объяснить эти выводы, мы предлагаем, чтобы онлайн-сайты
бакалеи имитировали знакомые среды супермаркетов, что может объяснить,
почему потребители предпочитают просматривать категории продуктов, а не
использовать поисковые термины. Мы также предлагаем, чтобы
дополнительные стратегии были необходимы, если бы потребителям было
предложено просмотреть подробную информацию о продукте.
